Tietosuojaseloste

Päivitetty 19.7.2026

Tässä tietosuojaselosteessa kerromme, miten Peura Collection Oy kerää, käyttää, säilyttää ja suojaa asiakkaidensa, verkkokaupan käyttäjien, uutiskirjeen tilaajien ja muiden yhteyshenkilöiden henkilötietoja.

1. Rekisterinpitäjä

Peura Collection Oy
Y-tunnus: 3372812-9
Länsituuli 5
02100 Espoo
Puhelin: 050 303 8229
Sähköposti: info@peuracollection.fi

Tietosuojaa ja henkilötietojesi käsittelyä koskevat yhteydenotot voit lähettää osoitteeseen info@peuracollection.fi.

2. Keitä tietosuojaseloste koskee?

Tämä tietosuojaseloste koskee henkilöitä, jotka:

  • käyttävät verkkosivustoamme tai verkkokauppaamme

  • tekevät tilauksen tai luovat asiakastilin

  • asioivat Peura Collectionin myymälässä

  • tilaavat uutiskirjeemme

  • ostavat tai vastaanottavat sähköisen lahjakortin

  • ottavat yhteyttä asiakaspalveluumme

  • tekevät palautuksen, reklamaation tai muun yhteydenoton

  • osallistuvat kampanjaan, arvontaan tai tapahtumaan

  • toimivat yrityksen tai yhteistyökumppanin yhteyshenkilöinä.

3. Mitä henkilötietoja käsittelemme?

Käsittelemämme tiedot riippuvat siitä, miten asioit kanssamme.

Yhteys- ja tunnistetiedot

Voimme käsitellä esimerkiksi seuraavia tietoja:

  • nimi

  • sähköpostiosoite

  • puhelinnumero

  • laskutus- ja toimitusosoite

  • mahdolliset yritys- ja yhteyshenkilötiedot.

Jos tilauksen, toimituksen tai sähköisen lahjakortin vastaanottaja on eri henkilö kuin tilaaja, voimme käsitellä myös vastaanottajan nimeä, osoitetta, sähköpostiosoitetta ja muita toimituksen toteuttamiseen tarvittavia tietoja.

Tilaus- ja asiakastiedot

Voimme käsitellä esimerkiksi:

  • tilausnumeroa ja tilauksen ajankohtaa

  • tilattuja tuotteita ja tilauksen arvoa

  • valittua toimitus- ja maksutapaa

  • maksun tilaa

  • palautuksia, vaihtoja ja reklamaatioita koskevia tietoja

  • asiakastilin tietoja ja tilaushistoriaa

  • asiakaspalveluviestejä ja muuta kanssamme käytyä viestintää.

Peura Collection ei tallenna kokonaisia maksukorttitietoja omiin järjestelmiinsä. Maksutietoja käsittelevät maksupalveluntarjoajat omien tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti.

Markkinointitiedot

Voimme käsitellä:

  • uutiskirjeen tilaamista ja suostumuksen antamista koskevia tietoja

  • suostumuksen antamis- ja peruuttamisajankohtaa

  • markkinointikieltoja

  • lähetettyjen viestien toimitus-, avaus- ja klikkaustietoja

  • asiakkaan ilmoittamia tai palvelun käytöstä muodostuvia kiinnostuksen kohteita.

Verkkosivuston tekniset tiedot

Evästevalintojesi ja käyttämiesi palveluiden mukaan voimme käsitellä:

  • IP-osoitetta

  • laite-, selain- ja käyttöjärjestelmätietoja

  • eväste- ja istuntotunnisteita

  • sivustolla katsottuja sivuja ja tuotteita

  • hakutoimintojen ja ostoskorin käyttöä

  • vierailun ajankohtaa ja kestoa

  • sivustolle johtanutta saapumiskanavaa

  • kampanja- ja mainostunnisteita.

4. Mihin tarkoituksiin ja millä perusteella käsittelemme tietoja?

Tilausten käsitteleminen

Käsittelemme henkilötietoja tilausten vastaanottamiseen, maksamiseen, toimittamiseen, noutamiseen, vaihtamiseen ja palauttamiseen.

Käsittelyperuste: sopimuksen tekeminen ja täytäntöönpano.

Tarvittavien tietojen antaminen on edellytys tilauksen käsittelemiselle ja toimittamiselle. Ilman niitä emme voi toteuttaa tilausta.

Asiakaspalvelu ja yhteydenpito

Käsittelemme henkilötietoja kysymyksiin vastaamiseen, asiakkaan auttamiseen sekä palautusten, reklamaatioiden ja muiden yhteydenottojen käsittelemiseen.

Käsittelyperuste: sopimuksen tekeminen tai täytäntöönpano sekä oikeutettu etumme tarjota asiakaspalvelua ja hoitaa asiakassuhdetta.

Kirjanpito ja lakisääteiset velvollisuudet

Käsittelemme ja säilytämme tilauksiin, maksuihin ja liiketapahtumiin liittyviä tietoja kirjanpitoa, verotusta ja muita lakisääteisiä velvollisuuksia varten.

Käsittelyperuste: lakisääteinen velvoite.

Verkkokaupan turvallisuus

Voimme käsitellä tietoja väärinkäytösten, petosten ja tietoturvauhkien havaitsemiseksi ja ehkäisemiseksi sekä oikeusvaateiden laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.

Käsittelyperuste: oikeutettu etumme suojata asiakkaitamme, liiketoimintaamme ja käyttämiämme järjestelmiä.

Uutiskirje ja suoramarkkinointi

Lähetämme uutiskirjeitä ja muuta sähköistä suoramarkkinointia antamasi suostumuksen perusteella. Ostoksen tekeminen ei liitä sinua automaattisesti uutiskirjeen tilaajaksi.

Käsittelyperuste: suostumus.

Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa viestin lopussa olevasta peruutuslinkistä tai ottamalla yhteyttä osoitteeseen info@peuracollection.fi.

Analytiikka ja markkinoinnin kohdentaminen

Voimme käyttää evästeitä ja vastaavia tekniikoita verkkosivuston käytön mittaamiseen, palvelun kehittämiseen ja markkinoinnin kohdentamiseen.

Käsittelyperuste: evästesuostumus.

Verkkokaupan toiminnan kannalta välttämättömiä evästeitä käytetään esimerkiksi ostoskorin, kassatoimintojen, tietoturvan ja evästevalintojen toteuttamiseen. Muita evästeitä käytetään vain antamasi suostumuksen perusteella.

5. Mistä henkilötiedot saadaan?

Saamme henkilötietoja pääasiassa:

  • sinulta itseltäsi tilauksen, asiakastilin, uutiskirjetilauksen tai yhteydenoton yhteydessä

  • lahjakortin tai tilauksen ostajalta silloin, kun olet tilauksen vastaanottaja

  • verkkosivuston käytöstä evästevalintojesi mukaisesti

  • maksu- ja toimituspalveluiden tarjoajilta tilauksen toteuttamista varten

  • myymäläasioinnin yhteydessä

  • asiakaspalvelusta sekä käyttämistämme viestintäkanavista

  • kampanjoihin, arvontoihin ja tapahtumiin osallistumisen yhteydessä.

6. Kenelle tietoja annetaan käsiteltäväksi?

Käytämme henkilötietojen käsittelyssä ulkopuolisia palveluntarjoajia vain siinä laajuudessa kuin palvelun toteuttaminen edellyttää.

Palveluntarjoajia voivat olla:

  • Shopify-verkkokauppa-alusta

  • maksu-, pankki- ja rahoituspalveluiden tarjoajat

  • PostNord ja muut mahdolliset kuljetus- ja logistiikkapalvelut

  • sähköposti- ja uutiskirjepalvelut

  • palautusten ja tilausten hallintapalvelut

  • analytiikka- ja mainontapalvelut evästevalintojesi mukaisesti

  • asiakaspalvelu- ja viestintäpalvelut

  • tietotekniikka-, kirjanpito- ja asiantuntijapalvelut.

Palveluntarjoajat käsittelevät tietoja Peura Collectionin puolesta tehtäviensä edellyttämässä laajuudessa. Osa palveluntarjoajista, kuten maksupalveluiden tarjoajat, voi toimia henkilötietojen itsenäisenä rekisterinpitäjänä omien lakisääteisten velvollisuuksiensa ja tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti.

Tietoja voidaan luovuttaa toimivaltaisille viranomaisille, jos laki tai viranomaisen asianmukainen pyyntö sitä edellyttää.

Emme myy henkilötietoja emmekä luovuta niitä ulkopuolisten yritysten omaan suoramarkkinointiin ilman asianmukaista oikeusperustetta.

7. Siirretäänkö tietoja EU- tai ETA-alueen ulkopuolelle?

Shopify ja eräät muut käyttämämme palveluntarjoajat voivat käsitellä henkilötietoja EU- ja ETA-alueen ulkopuolella.

Tällaiset siirrot toteutetaan tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Siirtoperusteena voidaan käyttää:

  • Euroopan komission päätöstä henkilötietojen suojan riittävyydestä

  • Euroopan komission hyväksymiä vakiosopimuslausekkeita

  • muuta tietosuojalainsäädännön mukaista siirtoperustetta ja tarvittavia suojatoimia.

Lisätietoja henkilötietojen siirroista ja käytetyistä suojatoimista voit pyytää osoitteesta info@peuracollection.fi.

8. Kuinka kauan tietoja säilytetään?

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen tässä selosteessa kuvattuihin tarkoituksiin tai lakisääteisten velvollisuuksiemme täyttämiseksi.

Tilikauden tositteita, liiketapahtumia koskevaa kirjeenvaihtoa ja muuta liiketapahtumia todentavaa kirjanpitoaineistoa säilytetään vähintään kuusi vuotta sen vuoden lopusta, jonka aikana tilikausi on päättynyt.

Tilinpäätöstä, kirjanpitoja, tililuetteloa sekä luetteloa kirjanpidoista ja aineistoista säilytetään vähintään kymmenen vuotta tilikauden päättymisestä.

Asiakastilin tietoja säilytetään asiakastilin voimassaolon ajan ja kohtuullinen aika viimeisen asioinnin jälkeen. Asiakaspalvelu-, palautus- ja reklamaatiotietoja säilytetään asian käsittelyn ja mahdollisten oikeudellisten vaateiden edellyttämän ajan.

Uutiskirjetietoja säilytetään suostumuksen peruuttamiseen asti. Peruuttamisen jälkeen voimme säilyttää tiedon markkinointikiellosta, jotta emme lähetä suoramarkkinointia vastoin tahtoasi.

Tarpeettomat tiedot poistetaan tai anonymisoidaan.

9. Miten henkilötiedot suojataan?

Käsittelemme henkilötietoja luottamuksellisesti ja käytämme niiden suojaamiseen asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä.

Pääsy henkilötietoihin on rajattu henkilöille, jotka tarvitsevat tietoja työtehtäviensä hoitamiseen. Käyttöoikeuksia hallitaan, järjestelmäyhteydet suojataan ja käytettäviä järjestelmiä ylläpidetään tietoturvallisesti.

Myös palveluntarjoajiemme edellytetään suojaavan käsittelemänsä henkilötiedot asianmukaisesti.

10. Mitkä ovat oikeutesi?

Sinulla on sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti oikeus:

  • saada tietoa henkilötietojesi käsittelystä

  • saada pääsy sinua koskeviin henkilötietoihin

  • pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista

  • pyytää tietojen poistamista

  • pyytää käsittelyn rajoittamista

  • vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä

  • vastustaa henkilötietojesi käyttämistä suoramarkkinointiin

  • saada itse toimittamasi tiedot koneellisesti luettavassa muodossa ja siirtää ne toiselle rekisterinpitäjälle silloin, kun oikeuden edellytykset täyttyvät

  • peruuttaa antamasi suostumus milloin tahansa

  • olla joutumatta sellaisen pelkästään automaattiseen käsittelyyn perustuvan päätöksen kohteeksi, jolla on sinuun merkittäviä oikeudellisia tai vastaavia vaikutuksia.

Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista suoritetun käsittelyn lainmukaisuuteen.

Oikeudet eivät ole kaikissa tilanteissa ehdottomia. Esimerkiksi lakisääteinen säilytysvelvollisuus voi estää tietojen välittömän poistamisen.

11. Miten voit käyttää oikeuksiasi?

Lähetä pyyntö osoitteeseen info@peuracollection.fi. Kerro viestissä, mitä oikeutta ja mitä henkilötietoja pyyntösi koskee.

Voimme pyytää sinulta tarpeellisia lisätietoja henkilöllisyytesi varmistamiseksi. Näin varmistamme, ettei henkilötietoja luovuteta väärälle henkilölle.

Vastaamme pyyntöösi ilman aiheetonta viivytystä ja tavallisesti viimeistään kuukauden kuluessa. Jos pyyntö on poikkeuksellisen laaja tai monimutkainen, määräaikaa voidaan jatkaa enintään kahdella kuukaudella. Ilmoitamme mahdollisesta jatkamisesta ja sen perusteista ensimmäisen kuukauden aikana.

12. Oikeus tehdä valitus

Jos katsot, että henkilötietojasi on käsitelty tietosuojalainsäädännön vastaisesti, sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle:

Tietosuojavaltuutetun toimisto
www.tietosuoja.fi

Voit myös ottaa yhteyttä meihin osoitteeseen info@peuracollection.fi, jotta voimme selvittää asian kanssasi.

13. Automaattinen päätöksenteko ja profilointi

Peura Collection ei tee asiakkaisiin kohdistuvia päätöksiä, jotka perustuvat yksinomaan automaattiseen käsittelyyn ja joilla olisi asiakkaalle oikeudellisia tai vastaavia merkittäviä vaikutuksia.

Voimme käyttää evästesuostumuksesi perusteella verkkosivuston käyttöä ja ostokäyttäytymistä koskevia tietoja analytiikkaan ja markkinoinnin kohdentamiseen. Tällä ei ole asiakkaaseen kohdistuvia oikeudellisia tai vastaavia merkittäviä vaikutuksia.

Maksu- ja rahoituspalveluiden tarjoajat voivat tehdä omaa automaattista arviointiaan esimerkiksi luottopäätöksiä ja petosten torjuntaa varten. Tällaisesta käsittelystä vastaa kyseinen palveluntarjoaja oman tietosuojaselosteensa mukaisesti.

14. Tietosuojaselosteen muuttaminen

Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta, jos henkilötietojen käsittelytavat, käyttämämme palvelut tai lainsäädäntö muuttuvat.

Ajantasainen tietosuojaseloste on aina saatavilla tällä sivulla. Viimeisin päivityspäivä näkyy selosteen alussa.